Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 7 lipca 2025
Engrospris obsługuje ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, Klientowi, starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Engrospris działa w oparciu o Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz lub dokonujesz zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób kontaktujesz się z nami. W przypadku konfliktu między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności, ta Polityka prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych, jak opisano w niniejszej Polityce prywatności.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Gdy używamy terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być racjonalnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą one zidentyfikować Ciebie ani być racjonalnie z Tobą powiązane. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągane z tych danych, w zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz i w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
- Dane finansowe w tym numery kart kredytowych, debetowych, numery rachunków bankowych, informacje o kartach płatniczych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne szczegóły płatności.
- Dane konta w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcjach w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje wcześniejsze transakcje.
- Komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz w korespondencji z nami, np. podczas wysyłania zapytań do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu w tym dane o Twoim urządzeniu, przeglądarce, połączeniu sieciowym, adresie IP oraz inne unikalne identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu w tym dane dotyczące interakcji z Usługami, w tym jak i kiedy korzystasz lub poruszasz się po Usługach.
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Ciebie, gdy tworzysz konto, korzystasz z Usług, kontaktujesz się z nami lub w inny sposób podajesz nam swoje dane osobowe;
- Automatycznie poprzez Usługi, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub odwiedzasz nasze strony, a także za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług, gdy angażujemy ich w celu zapewnienia określonych technologii i gdy gromadzą lub przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
W zależności od tego, jak z nami współdziałasz lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:
- Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy dane osobowe do realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki, zwrotów, personalizacji zakupów, utrzymania konta, przesyłania powiadomień i rekomendowania produktów.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane do wysyłki wiadomości marketingowych i wyświetlania reklam na podstawie Twojej aktywności.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy dane do uwierzytelniania kont, ochrony przed oszustwami, zapewnienia bezpieczeństwa transakcji i usług.
- Kontakt z Tobą. Wykorzystujemy dane, aby odpowiadać na Twoje pytania, świadczyć obsługę klienta i utrzymywać relacje biznesowe.
- Powody prawne. Wykorzystujemy dane w celu przestrzegania prawa, odpowiadania na żądania organów i egzekwowania warunków świadczenia usług.
Jak ujawniamy dane osobowe
W określonych okolicznościach możemy ujawniać dane osobowe stronom trzecim, w tym Shopify, dostawcom usług, partnerom marketingowym, naszym spółkom powiązanym, a także w przypadku transakcji biznesowych lub zobowiązań prawnych.
Relacje z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania Usług. Szczegóły znajdują się w Shopify Consumer Privacy Policy oraz Shopify Privacy Portal.
Strony i linki osób trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron osób trzecich. Nie odpowiadamy za ich polityki prywatności, bezpieczeństwo ani zawartość.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej pełnoletności w Twoim kraju.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy środki bezpieczeństwa, ale żadne rozwiązanie nie jest w 100% bezpieczne. Okres przechowywania danych zależy od celów ich przetwarzania oraz wymogów prawnych.
Twoje prawa
W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo dostępu, poprawiania, usuwania, przenoszenia danych, wyrażania sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody, a także do rezygnacji z komunikacji marketingowej.
Skargi
W przypadku skarg prosimy o kontakt z nami. Możesz także złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Transfery międzynarodowe
Możemy przesyłać dane poza Twój kraj. W przypadku transferu poza EOG lub UK stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony.
Zmiany w Polityce prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z nową datą „Ostatniej aktualizacji”.
Kontakt
W razie pytań dotyczących prywatności lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: kundservice@stekgrytan.se lub telefonicznie: +46 77 133 43 34, adres: Sågverksgatan 15, Karlstad, Szwecja. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.